Bei iptvpro365 möchten wir sicherstellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum eine Rückerstattung oder Rückgabe beantragen.
02. Rückerstattungs- und Rückgaberecht:
Um Anspruch auf eine Rückerstattung oder Rückgabe zu haben, müssen die folgenden Kriterien erfüllt sein:
Der Rückerstattungs- oder Rückgabeantrag wird innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum gestellt.
Das gekaufte Produkt oder die erworbene Dienstleistung ist defekt, unvollständig oder entspricht nicht der Beschreibung.
Das gekaufte Produkt oder die erworbene Dienstleistung wurde nicht genutzt oder aktiviert.
03. Rückerstattungs- und Rückgabeprozess:
Um eine Rückerstattungs- oder Rückgabeanfrage zu stellen, befolgen Sie bitte diese Schritte:
Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team per WhatsApp-Telefon unter
+212775116922
oder per E-Mail an
[email protected]
Geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückerstattung oder Rückgabeanfrage an.
Unser Kundensupport-Team wird Ihre Anfrage prüfen und feststellen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung oder Rückgabe haben.
Sofern berechtigt, werden wir Ihre Rückerstattung oder Rücksendung innerhalb von 7 Werktagen bearbeiten.
04. Nicht erstattungsfähige Produkte und Dienstleistungen:
Die folgenden Produkte und Dienstleistungen sind nicht erstattungsfähig: Maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte
Digitale Produkte, die heruntergeladen oder aufgerufen wurden
Leistungen, die erbracht und abgeschlossen wurden
05. Kontaktieren Sie uns:
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien haben oder Hilfe bei einer Rückerstattungs- oder Rückgabeanfrage benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter + 212775116922 oder senden Sie eine E-Mail an [email protected]
. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind.
