FAQ

FAQ

Häufig gestellte Fragen

01. Wie werde ich mein Abonnement erhalten?

Sobald Sie die Zahlung geleistet haben, erhalten Sie innerhalb von 5 minuten bis 2 Arbeitsstunden eine E-Mail mit Ihren Anmeldedaten.

02. Wird mein Abonnement automatisch verlängert?

Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihr Abonnement zu erneuern, sobald es abläuft.

03. Kann ich den IPTV-Dienst auch auf Reisen nutzen?

Ja, unser IPTV-Service ist weltweit zugänglich. Sie können Ihre Lieblingssender und -inhalte genießen, wo immer Sie sich befinden.

04. Kann ich IPTV auf mehreren Geräten nutzen?

Nein, wenn Sie einen Einzelanschluss erwerben, können Sie den Dienst auf einer IP/einem Gerät gleichzeitig nutzen.

05. Brauche ich ein VPN für IPTV?

Obwohl ein VPN für IPTV nicht erforderlich ist, entscheiden sich einige Nutzer für ein VPN, um ihre Online-Privatsphäre zu schützen und ihre Internetverbindung zu sichern.

06. Kann ich den Dienst vor der Bestellung testen?

Sie können zunächst eine 5-Stunden-Testversion anfordern, um die Qualität und die Wiedergabeliste für €1,99 zu testen.

07. Kann ich eine Rückerstattung beantragen?

Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements eine Rückerstattung zu beantragen, und wir helfen Ihnen gerne dabei.

08.Funktioniert Dieser Service (IPTV) In Meinem Land?

IPTV funktioniert weltweit, unabhängig davon, wo Sie leben oder sich aufhalten. Solange Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, können Sie Tausende von TV-Kanälen empfangen.

09.Welche Art Von Qualitativ Hochwertigem Service Bieten Wir An?

Die meisten Elemente von IP-Netzwerken beinhalten die Steuerung von Qualitätsdiensten. Unser Service ist einfach exzellent und kann mit anderen ähnlichen Dienstleistungsanbietern auf dem Markt verglichen werden. Unsere Qualitätssicherung garantiert Ihnen Priorität für verschiedene Pakete im Netzwerk. Wir überwachen und kontrollieren stets Verzögerungen und Fragmentierung des Dienstes, um Ihnen einen hochwertigen Service zu bieten. Wir halten immer das gewünschte Leistungsniveau aufrecht.

10.Haben Sie Ein Problem?

Wir sind rund um die Uhr für Sie da und unser technisches Support-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

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